ウェディングアルバム
ご注文の流れ


ナナD-Bookウェディングアルバムをご検討いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文からお届けまでは以下のようになっております。(土日祝日、弊社休業期間中を除きます。)

-お急ぎの方はご相談くださいませ-
画像アップロード後の画像チェック:約2~3日
ご入金確認後のデザイン製作:約14日
デザイン確定後の製造:約10日



ウェディングアルバム ご注文受付

1.ご注文受付

「ご注文はこちら」から、商品・支払方法・送り先を確定し、お客様情報をご登録ください。

登録完了後、自動配信の「ご注文受付メール・専用アップローダーのURL」が届きます。






ウェディングアルバム 写真のアップロード

2.写真のアップロード

専用のアップローダーを使ってWeb上で写真をアップロードし、送信してください。お写真やレイアウトについてのご要望がある場合は、備考にご記入くださいませ。

スタッフがデータのサイズなどを確認します。 ※画像が小さいなど使用が難しい場合はメールにてご連絡いたします。

写真データは郵送でも承っております。詳細はこちら≫

※お写真は「加工前のオリジナルデータ」をお送りください。 アプリなどで加工されたお写真は画像が劣化している場合があります。 トリミング、補正等のご要望がある場合は、備考にご記入ください。







ウェディングアルバム 料金のお支払い

3.料金のお支払い

データを確認後、画像サイズなどに問題がなければ、「お支払い方法についてのメール」をお送りいたします。
メールが届いてから8日以内にお支払いください。
ご入金確認後、「ご注文確定メール」をお送りし、ご注文の確定となります。





ウェディングアルバム 料金のお支払い

4.デザインの確認

ご注文確定から14営業日以内に「デザイン完了のお知らせ」メールが届きます。
各ページのデザイン画像がご覧いただけますので、ご要望があればご連絡くださいませ。





ウェディングアルバム アルバムのお届け

5.アルバムのお届け

デザイン確定から10営業日以内に発送いたします。
アルバムはオリジナルケースに入れてお届けいたします。
商品はヤマト運輸便もしくはゆうパックでお届けします。
※お客様で運送便の指定をすることはできませんので、ご了承下さい。

 

お支払い方法について


ご注文データを確認後、メールにてお振込み先と金額をお知らせいたします。ご入金が確認でき次第、商品の生産を行います。8日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

◆銀行振り込み(前払い)
恐れ入りますが振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

・みずほ銀行松山支 当座 0114025 ナナクリエイト株式会社
・ジャパンネット銀行本店 普通 8249388 ナナクリエイト株式会社
・愛媛銀行 本店営業部 当座 0163602 ナナクリエイト株式会社

◆コンビニ前払い
恐れ入りますが振込手数料300円+税を頂戴いたします。

・セブンイレブン 前払い
・ローソン前払い
・ファミリーマート前払い

◆クレジットカード決済
手数料は無料です。

ご注文後に、「決済手続きのご案内」という決済用URLを記載したメールをお送りいたします。 詳しくはこちらをご覧ください。
運営サイト:GMOペイメントゲートウェイ株式会社 ( https://p01.mul-pay.jp/link/ )

お届けについて


商品の発送予定日に関しては、発送予定日が確定次第E-mailにてご連絡いたします。

◆運送便
 クロネコヤマト便・ゆうパック

◆時間指定
 [午前中] [12時~14時] [14時~16時] [16時~18時] [18時~20時] [20時~21時]
 時間指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。

◆送料
 全国一律500円+税
 但し、離島は別途料金がかかります。離島に関する料金のお問い合わせは下記までお願い致します。
 営業時間:8:30~17:30 (休業日 土日、祝日、会社休日)
 TEL:089-927-2055
 FAX:089-926-7177
 メールによるお問い合わせフォームはこちら≫

校正(デザイン修正)について


写真の入れ替えなど修正のご要望は、一回に限り無料でお受けいたしております。大幅なデザイン変更はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
2回目以降の校正をご希望される場合は、1回につき1500円~をいただいております。(料金は修正内容によって異なりますのでお問い合わせください。)
弊社では、ウェディングアルバムをお客様に少しでもお安くご提供したいと考えております。デザインはテンプレートを使わず、すべて手作業で行っているため、修正が多かったり、大幅なデザイン変更がございますと、価格に反映せざるを得なくなってしまいます。 写真の入れ替えなど修正のご要望は、一回に限りさせていただいたり、大幅なデザイン変更をお受けできないのは、そのためでございます。ご了承くださいませ。
ご要望がございます場合は、デザイン作成開始前にご連絡ください。できる限りお客様のご要望に沿えるよう、努力させていただきたいと思っております。

返品交換について


デザイン確定後の内容修正やキャンセルはできませんので、必ず内容をご確認の上、ご注文ください。商品の不良が認められた場合のみ、商品の交換をさせていただきます。 それ以外のお客様都合によるお取替え・ご返品には応じることはできませんので、あらかじめご了承ください。(不良品の交換期限は、商品到着から14日以内です。)
料金の支払い後のキャンセルは「特定取引商品に関する表示」をご覧ください。

NanaD-Bookをご検討中の方へ

顔の見えないネットショップだからこそ、 お客さまが不安を感じないよう迅速で丁寧な対応を心がけています。疑問やご要望・ご相談がございましたらいつでも気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のご納得のいく仕上りになるよう、スタッフ一同、心をこめてサポートさせていただきます。
Mail:nanacreate@nana.co.jp
TEL:089-927-2055

INFORMATION

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赤字の日は定休日となっております。弊社からのご連絡やお問い合わせへの回答は、翌営業日にご対応いたします。
営業時間 8:30~17:30
定休日 土・日・祝日
◆◆◆納期について◆◆◆
画像アップロード後の画像チェック:約2~3日
ご入金確認後のデザイン製作:約2週間
デザイン確定後の製造:約10日


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