■ソフトダウンロード前にご確認ください
@
保存先はCD-RやUSBではありませんか?
→保存先がCD-RやUSBであった場合、正常にインストールできない場合がございます。 その場合、保存先を変更してお試しください。
A
保存先は「制限されているところ」ではありませんか?(読み取り専用等)
→保存先が制限されている場合、正常にインストールできない場合がございます。 その場合、保存先を制限されていないところに変更してお試しください。
B
制限付きユーザーではありませんか?
→保存先が制限されている場合、正常にインストールできない場合がございます。 その場合、システムのご担当者様にご確認ください。
■ソフトのダウンロードを押した後、「保存」してから「実行」します。
※ブラウザに、「Microsoft Edge」をご利用の場合は、インストールボタンをクリックしても、 ダウンロードが始まらないことがございます。その際は、恐れ入りますが、別ブラウザの「Internet Explorer(IE)」や「Google Chrome」でお試しください。
Windows 10でMicrosoft EdgeからInternet Explorerを開く方法
@画面右上のメニューボタン[・・・]をクリックします。 A「Internet Explorerで開く」をクリックすると、同じページがIEのブラウザで表示されますので、そちらの画面でインストールを行ってください。
■「このプログラムはコンピューターに問題を起こす可能性があります」等のメッセージが表示されても、 ソフトに問題はございませんので、以下の手順で「実行」へ進み、インストールしてください。 ※うまくいかない場合、保存したEXEを右クリックし、一覧の「管理者として実行」よりインストールを行います。