第1条（規約の適用）
この規約は、ナナクリエイト株式会社（以下当社といいます）が運営する通信販売システム・ナナクリエイトオンラインショップ(以下当オンラインショップといいます)の利用に関する当社とお客様の法律関係を定めます。この利用規約は、当オンラインショップを利用される方すべてに適用され、お客様はこの利用規約の内容に同意なく、当オンラインショップを利用することはできません。

第2条（サービスの種類）
お客様は当社が販売する商品の購入またはサービスの提供を受けることができます。ただし、当社以外の製品に対する保証及び技術的なサポートは、当社ではなく、製造元によって提供されます。保証および技術的なサポートは、製品によって異なる場合があります。

第3条（商品の注文）
1）お客様は第2条に定める種類の商品の購入またはサービスの提供を申込みいただきます。
2）お客様の注文の受理処理が完了したとき、当該商品において、当社とお客様との売買契約が成立します。
3）インターネット上の障害、その他当社の責によらない事由により、お客様の注文が受理されない場合、当社はその責任を負いません。

第4条（所要日数・不可抗力の免責）
商品のお届けまでの所要日数に関しては、E-mailにてご連絡いたします。お知らせしている日にちはあくまでも目安となりますので、 配送状況や天候、道路事情によっては間に合わない場合が十分にございます。尚、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇時期や交通事情等の運送上の理由、その他の理由により、商品が所定の日時にお届けできない場合、天災地変、運送機関の事故、労働争議、その他やむを得ない事情により配送が遅滞し、 または引渡しが不可能となった場合は、当社より速やかにお客様にこの旨を通知します。尚、これらの事由によりお客様に何らかの損害が発生しても、当社は賠償の責を負いません。

第5条（商品の引き渡し）
商品の引き渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって、引き渡しを完了したものとします。

第6条（送料・手数料）
配送には福山通運・西濃運輸・ゆうパックを使用します。
※お届け先や商品サイズ・重量、出荷場所等により運送業者を使い分け、配送させていただきます。
その為、運送会社の指定はお受けできません。また、 配達時間の指定等もできません。
なお、配送は日本国内に限らせていただきます。

送料は無料となりますが、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
(ただし、別途必要な場合はご連絡させて頂きます。)
＊ご注文金額の合計が2,750円未満の場合は、ご注文をお受けできませんのでご了承ください＊
(お支払い方法によっては手数料がかかることがございます。)
(1ケース未満のご注文の場合、手数料がかかることがございます。)

第7条（支払い方法）
お客様は当オンラインショップを利用する時点で当社が定める価格および支払い方法に従って、対価を支払うものとします。
尚、価格および支払い方法は随時改定されるものとします。お支払い方法は以下になります。

●代金引換●
配送には福山通運・西濃運輸・ゆうパックを使用します。
※お届け先や商品サイズ・重量、出荷場所等により運送業者を使い分け、配送させていただきます。
その為、運送会社の指定はお受けできません。また、 配達時間の指定等もできません。
なお、配送は日本国内に限らせていただきます。

商品お届け時に、配達員に直接、代金(代引手数料・消費税込)を現金でお支払いください。
※代引手数料は330円(税込)です。(商品を出荷する時点での消費税率が適用されます。)
※ご利用金額は1度に2,750円以上100,000円以内とさせていただきます。
※料金お支払い時には、釣り銭のないようにお願いします。
※小切手でのお支払いはご遠慮ください。
※領収書は運送会社より発行されます。
※お住まいの地域によっては代引き配送が利用できない場合があります。
その際はご連絡差し上げますので、他の決済にご変更をお願いいたします。

●銀行振込（前払い）●
注文手続きが完了しましたら、登録先のメールアドレスに「★★ご注文受付メール★★」が自動で送信されます。
「★★ご注文受付メール★★」に、お振込み先と金額が記載されておりますので、下記指定の口座へお振込みください。

◎みずほ銀行松山支店 当座 0114025 ナナクリエイト株式会社
◎PayPay銀行　本店営業部　001　普通　8249388　ナナクリエイト（カ
（※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。）

ご注文の商品はご入金の確認後　【1〜4営業日以内】に発送の手配をさせていただきます。
※ご入金頂いた時間によっては、確認に1〜2日ほどお時間を頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ご利用の金融機関によって、取り扱い時間などが異なる場合がございますので、ご注意ください。

●コンビニ決済(前払い)の場合●(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン)
弊社にてご注文内容を確認後、別途メールにてコンビニ決済のご案内を送らせていただきます。
こちらのメールに、各コンビニ用の払込票ＵＲＬや支払受付番号などを記載しております。
誠に恐れ入りますが、そちらからお手続きをお願いいたします。
ご注文の商品はコンビニ決済でのご入金の確認が取れ次第、【1〜4営業日以内】に発送の手配をさせていただきます。
※ご注文のタイミングや入金確認の時間帯によっては、翌営業日以降のご連絡・手配となりますので予めご了承ください。

●クレジットカード決済●
弊社にてご注文内容を確認後、「決済手続きのご案内」という決済用ＵＲＬを記載したメールを別途お送りいたします。
※アドレスは、「https://p01.mul-pay.jp/link/」で始まります、GMOペイメントゲートウェイ株式会社様が運営するサイトです。
誠に恐れ入りますが、こちらのURLからクレジット決済のお手続きをお願いいたします。
※ご注文の商品はクレジットカードでの決済完了の確認が取れ次第、【1〜4営業日以内】に発送の手配をさせていただきます。
※ご注文のタイミングや決済完了確認の時間帯によっては、翌営業日以降のご連絡・手配となりますので予めご了承ください。

- 領収書の発行について -
[代金引換の場合]
「領収証」は運送会社より発行されます【運送会社の送り状の領収書控】をご利用ください。

[銀行振込(前払い)の場合]
「領収証」はお振込みの際の【振込明細書控】をご利用ください。

[コンビニ決済(前払い)の場合]
「領収証」は【支払先コンビニ各社がお客様お支払い時に発行する「領収書（お客様控え）】をご利用ください
　　　　　　
- 適格請求書(インボイス対応の書類)について - 　　　
※当社では、納品書がインボイス(適格請求書)となりますのでそちらをご利用ください。


第8条（商品受領拒否等）
お客様が商品を引き取らない場合は、ご注文の解約とみなします。この場合、違約金として商品相当額を申し受けます。

第9条（インターネットシステムの中断）
当社は、次の事由に該当したときには、利用者への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。
これにより利用者が損害を被っても、当社は賠償の責を負いません。
1）当社の端末機の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要がある場合
2）天災地変、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合
3）天災地変、法令の制定改廃、労働争議その他のやむを得ない事情により商品の引き渡しができない場合
4）その他、当社の運用・管理上やむを得ず一時中断する必要が生じた場合

第10条（ご注文確定後のキャンセル、またはご注文内容の変更）
万が一、ご注文確定後にキャンセル、またはご注文内容の変更をされる場合は、ご注文確定後30分以内に速やかに当社までご連絡ください。
【営業時間】平日8時30分〜17時30分 (定休日 ： 土日祝日、冬季休業日)
【TEL】089-927-2055

※ただし、すでにご注文の商品が出荷されている場合は、ご注文確定後のキャンセル、またはご注文内容の変更をお受けすることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

第11条（不良品への対応）
届いた商品が不良品である場合、お客様は当社に連絡し、代替品との交換または代金の返金を請求することができます。
また、交換および返金にかかる送料・振込手数料などの諸費用は、当社が負担します。
ただし、当社は不良品に起因してお客様が被った損害については、賠償の責を負わないものとします。

第12条（返品交換）
商品到着後、一週間以内の商品に限り、送料(各手数料など)お客様ご負担の上で返品交換をお受けいたします。
＊返品交換は未開封、未使用の物に限らせていただきます＊
＊商品到着後、一週間以内に当店までご連絡ください。ご連絡無しの返品交換はお受けいたしかねます＊

ただし、当社の受注処理ミス等お客様に一切責任がない場合は、送料・各手数料などの諸経費を当社負担にて代替品を発送します。

返品交換の詳細についてはスタッフが説明させていただきます。お早めにご連絡ください。
【営業時間】平日8時30分〜17時30分 (定休日 ： 土日祝日、冬季休業日)
【TEL】089-927-2055

第13条（禁止行為）
お客様は、当社により提供されるサービスを利用して営利目的の業務を営むことができないこととします。
お客様は、当社が提供するサービスを利用するにあたり、次の行為をしないこととします。
1）ホームページにアクセスして情報を改ざんすること
2）ホームページに有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込むこと
3）ホームページに掲載されている著作権、知的所有権を侵害すること
4）その他、当社が不適切と認めた行為

第14条（サービスの変更）
当社は、お客様に予告なく提供するサービスを変更することができます。

第15条（価格、仕様等の改定）
お客様は事前の通知なく、カタログやホームページに掲載された商品等の価格または仕様等が
変更される場合があることを予め承諾します。

第16条（個人情報の保護について）
お客様の住所、電話番号、当社のご利用状況等に関する情報は、当社のデータベースとして登録されます。
登録された情報については当社の運営以外の目的には使用しないものとし、第三者には開示しないものとします。
個人情報の取り扱い等、詳細につきましては、「個人情報保護方針」、「個人情報の取扱いに基づく公表事項」をご参照ください。

また、当社は上記お客様の個人情報の保護に十分留意しますが、当オンラインショップのセキュリティー機能には自ずと限界があります。一般的なセキュリティ施策を超える攻撃などを受けた場合、データの流出などが生じる可能性があります。お客様のプライバシーなどを完全に保護することができないことを了承の上、お客様は当オンラインショップを利用するものとします。

第17条（著作権等）
当社のデザイン、商品等の情報を掲載するカタログやホームページ等の著作物の著作権は、当社に帰属します。
お客様は当社の利用により得られるいかなる情報も、事前の承諾なく、お客様個人における利用以外の目的で、複製、送信、郵送することができないものとします。

第18条（規約改定承認）
当社は、お客様への予告なしに、いつでもこの利用規約を修正、変更することができるものとします。
この利用規約の修正、変更は別段の定めがある場合を除き、改定内容などが当社ホームページに掲載されたことをもって、
お客様がこの利用規約の改定に同意したものとみなします。

第19条（準拠法、裁判管轄）
この利用規約の設定、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法を準拠法とします。
また、当オンラインショップおよびこの利用規約に関して、お客様と当社の間に紛争が生じた場合には、
ともに誠意をもって話し合いを行います。
話し合いにて解決されない場合、一切の紛争は、松山地方裁判所を第一審議管轄裁判所とします。