ご利用規約

第1条
この規約は、ナナクリエイト株式会社(以下当社といいます)が運営・提供するナナフォトブックサービス(以下、本サービス)をご利用いただく際の条件を規定するものです。この利用規約は、本サービスを利用される方すべてに適用され、利用者はこの利用規約の内容に同意なく、当社の本サービスを利用することはできません。

第2条
1.利用者の注文の受理処理が完了したとき、当該商品において、当社と利用者との売買契約が成立します。
2.当社の本サービスの適用範囲は原則として日本国内に限ります。
3.利用者が未成年である場合は、必ず、親権者もしくはその他の法定代理人の同意を得た上でご注文下さい。
4.利用者が本サービスを利用する際に必要としたパソコン、通信機器、ソフトウェア及びその他の設備機器及び通信環境などは、利用者がすべての責任と費用を負担します。
5.利用者が本サービスを利用する際に発生した電気通信サービスなどの一切の費用および責任は、利用者が負担します。
6.インターネット上の障害、その他当社の責によらない事由により、お客様が本サービスを利用できなかったり、お客様の注文が受理されなかった場合、 当社はその責任を負いません。


第3条
個人情報の取り扱いに関して 利用者は、本サービスを利用するに当たって必要な利用者の個人情報(住所、電話番号、メールアドレスなど)を、提供することに同意します。利用者の個人情報は、当社のデータベースに登録されます。登録された個人情報については当社の運営以外の目的には使用しないものとし、無断で第三者には開示しないものとします。 (ただし、利用者 は本サービスを利用するに当たって、配達やデータ管理等の業務を円滑に行うための必要な情報を外部委託先に提供することに同意します。当社はそれら以外の目的で、外部委託先への情報提供は行いません。) 個人情報の取り扱い等、詳細につきましては、「個人情報保護方針」、「個人情報の取扱いに基づく公表事項」をご確認ください。)

第4条
商品はご注文を受注後、実働8日以内に発送致します。
※土日祝日、冬季会社休業日は除きます。
※GWや冬季会社休業日につきましては、発送までに要する時間が変更になる場合がございますので、詳しくは弊社ホームページにて必ずご確認ください。
※お届けに関しまして、10冊以上ご注文いただく場合や、ご注文が混み合っている場合は通常よりもお時間をいただきますので、予めご了承ください。
商品の発送予定日に関しては、E-mailにてご連絡いたします。 尚、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇時期や交通事情等の運送上の理 由、その他当社の責めに帰さない理由により、商品が発送されているのにも関わ らず所定の場所にお届けできない場合、天災地変、運輸機関の事故、労働争議、 その他やむを得ない事情により配送が遅滞し、または引渡しが不可能となった場 合は、当社より速やかにお客様にこの旨を通知します。尚、これらの事由により お客様に何らかの損害が発生しても、当社は賠償の責を負いません。また、商品 の配達中による破損に関しましても、当社は賠償の責を負いません。

第5条
商品の引き渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配達されたことをもって、引き渡しを完了したものとします。 配達にはゆうパックを使用します。利用者が配送便をお選び頂く事はできません。尚、配達は日本国内に限ります。 配達時間指定・運賃についてはこちらをご確認ください。

第6条
お支払いについて 利用者は本サービスを利用する時点で当社が定める価格および支払い方法に従って、対価を支払うものとします。尚、価格および支払い方法は随時改定されるものとします。お支払い方法は以下になります。
◎クレジットカード
◎代金引換
◎銀行振込 (前払い)
◎コンビニ前払い(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・サークルK・セイコーマート)
※ご利用金額は1度に100,000円以内とさせていただきます。お支払いについてはこちらをご確認ください。

第7条
利用者から提供された画像データおよび文章など(以下、提供データ)が、当社の独自の判断によって以下に該当する場合、注文に応じることはできません。この場合当社は、必要に応じ、提供されたデータおよび出力されたものを利用者の同意を得ることなく消去、もしくはその他の方法により処分をします。また、これに関して、当社が第三者から権利の侵害や損害などのクレームを受けた時は、利用者は、一切の責任を負うものとし、かかるクレームにより当社が受けた損害を補償します。当社はその責任を負いません。
1.国内外の各種法令に違反する内容の提供データ
2.卑猥、猥雑、ポルノなどの猥褻な内容の提供データ、その他、品性を損なう内容の提供データ
3.公序良俗に反する内容の提供データ
4.他人の名誉を毀損するものや、差別したり侮辱するような内容の提供データ
5.プライバシー、知的財産権、肖像権など他人の権利を侵害し、不利益を与える内容の提供データ
6.特定の組織や個人を誹謗中傷する内容の提供データ
7.コンピュータウイルスやその他当社の営業を妨害する可能性がある提供データ
8.明らかに営利目的で利用されている内容の提供データ
9.その他、当社が注文の受注において適当でないと判断した内容の提供データ

第8条
利用者は、この利用規約「第7条」に該当するような提供データもしくはその他出力結果ならびに複製、それに関連する記録物を、裁判所や警察および関係当局に提出することを認めます。かかる提出において、 本サービスが第三者からクレームを受けた時は、利用者は、一切の責任を負うものとし、かかるクレームにより当社が受けた損害を補償します。当社は一切の責任を負いません。

第9条
当社システムに保管される利用者からアップロードされた提供データは、システムのトラブル等により消失することがあります。利用者が画像などを本サービスにアップロードするにあたっては、利用者側で必ずバックアップをお取り下さい。当社は提供データを保管する義務を一切負わないものとします。提供データのバックアップは利用者の責任とし、システムのトラブルやその他の事由によって生じた提供データの消失等の損害については当社は一切の責任を負いません。 また、当社システムに保管された提供データの保管期間は30日間となります。保管期間を超えると、当社の定める方法によって、利用者に通知することなく削除するもとします。保管期間終了により提供データを削除したことに対して、当社は一切の責任を負いません。

第10条
ご注文完了後の内容修正やキャンセルはできませんので、必ず内容をご確認の上、ご注文ください。 また、お客様が商品を引き取らない場合は、ご注文の解約とみなします。この場合、違約金として注文商品等の費用を申し受けます。

第11条
当社が商品の不良と判断した場合のみ、商品の交換をさせていただきます。それ以外のお客様都合によるお取替え・ご返品には応じることはできませんので、あらかじめご了承ください。また、当社は不良品に起因してお客様が被った損害については、賠償の責を負わないものとします。※不良品の交換期限は、商品到着から14日以内です。不良品の交換をされる際は必ず弊社までご連絡ください。事前連絡のない場合や交換期限を過ぎた場合は、お受けできませんので、ご注意下さい。
(当社が商品の不良と判断した場合の返品の送料は、当社で負担させていただきます。)
ナナクリエイト株式会社TEL:089-927-2055

不良品とは以下の場合になります。
1.お客様のご注文内容と明らかに違う場合。ページの乱丁、落丁など。
2.製本工程上の不良品。天地逆付け、ページ脱落など。
お客様からお送りいただくデータに不備があった場合、希望通りに製品が仕上がらないことがあります。(入力ミスによる誤字脱字・写真の配置間違え、重複など)お客様のデータ不備がその理由である場合は、不良品とはなりませんので、注文の際にはくれぐれもご注意下さい。(正規の金額にてご請求をさせていただきます。) 当社はお客様からご注文いただいた画像データをそのままの状態で印刷しています。色調補正等の画像データの修正は行いませんので、商品の仕上がり品質は、お客様から送信された画像データの品質が関係します。また、お客様が自身のパソコンモニター上でご覧になった画像、もしくはプリンターでの出力結果と、実際にお届けする商品の色味や品質などが異なる場合がございます。(モニターやハードウエアもしくはその他の設定によって差異が生じます。)また、商品の色合いや印刷品位については、印刷機あるいはインクの特性であり、銀塩写真やインクジェット写真とは違います。明らかな印刷不良を除き、不良品とはなりません。

◎瑕疵責任について
当社が生産販売した商品の瑕疵に起因して利用者が被害を被った場合、この利用規約に基づき、商品の交換を行います。商品の交換が不可能な場合に限り、利用者に対して、支払い金額の返還を行うものとします。なお、瑕疵責任に関して、当社はこの規約に定められている責任のみ負うものとします。ただし、当社の責めに帰することができない事由、もしくは特別な事情から生じた損害、逸失利益については、当社は一切の責任を負いません。

第12条
利用者は本サービスを利用するにあたり、この利用規約に反する行為または以下の行為を行わないことを保証します。また、利用者は、当社により提供されるサービスを利用して営利目的の業務を営むことができないこととします。
1.日本または適用のある外国一切の法令に触れたり、または公序良俗に反する行為。
2.第三者の著作権、知的財産権、肖像権、その他一切の権利を侵害したり、名誉毀損など第三者に迷惑、不利益もしくは損害などを与えるような行為
3.ホームページにアクセスして情報を改ざんすること
4.ホームページに有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込むこと
5.ホームページに掲載されている著作権、知的所有権を侵害すること
6.その他、当社が不適切と認めた行為
利用者がこの利用規約に反する行為または上記のような行為を行った場合、もしくは当社の独自の判断によりこれらを惹起するおそれがあると判断した場合やかかる疑いをうけた場合、本サービスの利用を停止、注文の取り消し、商品生産、引渡しを中止、損害賠償その他の措置をとります。商品の引渡しを行わない場合でも、利用者は本サービスを利用する時点で当社が定める価格による対価を支払うものとします。(また、利用者への事前通知なしに、提供データもしくはその他出力結果ならびに複製、それに関連する記録物を、裁判所や警察および関係当局に提出することを認めます。当該利用者からの提供データおよびそれに関する記録物は返還されないことを認めます。) これに関して、当社が第三者からクレームを受けた時は、利用者は一切の責任を負うものとし、かかるクレームにより当社が受けた損害を補償します。当社はその責任を一切負いません。

第13条
当社は、以下の事由に該当したときには、利用者への事前の通知なく、一時的に本サービスの使用を中断する場合があります。(ただし、緊急を要する場合にはこの限りではないものとします。) これにより利用者または第三者がいかなる損害を被っても、当社は一切の責任を負いません。
1.当社の端末機の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要がある場合
2.天災地変、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合
3.天災地変、法令の制定改廃、労働争議その他緊急事態の勃発などやむを得ない事情により商品の生産、引き渡しができない場合
4.その他、当社が運用・管理上やむを得ず一時中断する必要が生じた場合

第14条
利用者は、事前の通知なく、本サービスもしくは商品の価格または仕様等が変更される場合があることを原則として承諾します。また当社の判断により、当ホームページの公開を中断、または中止する場合があります。当ホームページの情報変更、修正、削除、中断によって利用者がいかなる損害を被っても、当社は一切の責任を負いません。当社カタログやホームページの変更の場合もこれと同じとします。

第15条
当社は、利用者への予告なしに、いつでもこの利用規約を修正、変更することができるものとします。この利用規約の修正、変更は別段の定めがある場合を除き、改定内容などが当ホームページに掲載されたことをもって、利用者がこの利用規約の改定に同意したものとみなします。

第16条
当社は利用者のプライバシーの保護に十分留意しますが、本サービスのセキュリティー機能には自ずと限界があります。一般的なセキュリティ施策を超える攻撃などを受けた場合、データの流出などが生じる可能性があります。利用者のプライバシーなどを完全に保護することができないことを了承の上、利用者は本サービスを利用するものとします。

第17条
当社のデザイン、商品等の情報を掲載するカタログやチラシ、当ホームページなどの著作物の著作権は、当社に帰属します。また、本サービスにおけるすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、商標及びそれらに関係する技術全般は、当社に帰属します。お客様は本サービスの利用により得られるいかなる情報も、事前の承諾なく、お客様個人における利用以外の目的で、複製、送信、郵送することができないものとします。

第18条
この利用規約の設定、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法を準拠法とします。また、本サービスおよびこの利用規約に関して、利用者と当社の間に紛争が生じた場合には、ともに誠意をもって話し合いを行います。話し合いにて解決されない場合、一切の紛争は、松山地方裁判所を第一審議管轄裁判所とします。

規約改定日 2023年11月1日



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